환불은 수령 후 7일 이내에 신청 가능 합니다. (이후 반품 및 교환은 불가 합니다.)
- 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 15일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)
기타 안내
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- 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
- A/S 정책안내
-COMBAT SPORTS PARK(COMSPA)에서 구매한 제품은 가까운 공식 오프라인 매장 방문 접수를 통하여 아디다스 A/S 정책에 따른 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
수선 접수 및 심의 프로세스
1. 수선 및 심의 접수 : 가까운 공식 오프라인 매장 방문 접수
2. 수선 및 심의 진행처 : A/S 센터에서 심의 판정 및 수선
3. 제품 배송 : 접수 매장으로 수선 제품 도착 시 고객에게 안내
4. 수선 및 심의 결과 상담 : 컴뱃스포츠 파크 고객센터 02.3019.3841
판정 결과는품질 보증기간 및 내용 연수 경과 여부, 제품 하자 또는 소비자 과실 여부에 따라 결정됩니다.
판정결과에 따라 수선비용이 부과될 수 있으며 제품 수선이 불가능할 경우에는 반송이 이루어집니다.
유상 수선 판정 시 고객님으로부터 수선비 결제가 완료된 후 제품이 발송됩니다.
수선된 제품은 제품의 수령가능일부터 1개월 이내에 수령하셔야 하면, 기간이 초과된 경우 제품의 분실이나 훼손 등에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.